Versand und Rücksendungen
Wir verschicken nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz, immer mit Sendungsverfolgung.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitung deiner Bestellung und dem Transport zusammen.
- Deutschland 3–5 Werktage*
- Österreich 3–5 Werktage*
- Schweiz 3–5 Werktage*
Die Bearbeitungszeit ist in diesen Angaben bereits enthalten.
*Ohne mögliche Zollverzögerungen (Schweiz). In Stoßzeiten wie Weihnachten oder Black Friday kann es länger dauern.
Mit wem kommt mein Paket?
Wir arbeiten mit DHL, FedEx und PostNL zusammen. Welcher Partner dein Paket bringt, hängt vom Lieferland und der Bestellung ab.
Jede Bestellung wird mit Sendungsnummer verschickt. Die Nummer bekommst du per E-Mail mit deiner Versandbestätigung. Dort siehst du auch, welcher Partner zustellt.
Kann ich meine Bestellung noch ändern?
Wir bearbeiten Bestellungen sehr schnell. Schreib uns bei Änderungswünschen bitte sofort an support@lovamore.de, dann versuchen wir es. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
Rücksendungen
Gesetzlich hast du 14 Tage Widerrufsrecht, bei uns hast du 15 Tage Zeit, ungetragene Artikel zurückzugeben. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.
Rücksendung anmelden
Schreib uns an support@lovamore.de. Wir schicken dir die Rücksendeadresse und alle weiteren Schritte.